Política de envíos y devoluciones
ENVÍOS
- Envío estándar dentro de Colombia tiene un valor de 15,000.00
- Envíos gratis por compras superiores a 350,000.00
- Tiempo de envío entre 2 y 3 días hábiles una vez realizada la compra. Se enviará al día siguiente de realizada la compra contado como primer día hábil.
- Sea Salt no se hace responsable de posibles demoras que pueda tener la transportadora
- Envío “Express” entrega mismo día en Medellín por un costo de 40,000.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- Cambios y devoluciones gratis por compras que hayan sido superiores a 400,000.00
- Se aceptan devoluciones y cambios hasta 15 días después de recibida la compra. La prenda se recibe y se procesa la devolución siempre y cuando llegue en las mismas condiciones que fue despachado y debe tener sus respectivas marquillas y etiquetas. No puede tener muestras de que haya sido usada o lavada.
- Productos en descuento tienen cambio sujeto a disponibilidad de tallas y el cliente debe cubrir los costos de envío de ese cambio tanto como la devolución del producto que se quiere cambiar como el nuevo envío.
- Productos en descuento no aplican para devolución de dinero, son ventas finales.
- Para eventos como black friday, black sales y cyber monday todas las ventas son finales y no aplica ni cambios ni devoluciones.
Se debe contactar a nuestro equipo en info@seasalt.co para procesar cualquier devolución o cambio en caso de que aplique.