Política de envíos y devoluciones

ENVÍOS

  • Envío estándar dentro de Colombia tiene un valor de 15,000.00
  • Envíos gratis por compras superiores a 350,000.00
  • Tiempo de envío entre 2 y 3 días hábiles una vez realizada la compra. Se enviará al día siguiente de realizada la compra contado como primer día hábil.
  • Sea Salt no se hace responsable de posibles demoras que pueda tener la transportadora
  • Envío “Express” entrega mismo día en Medellín por un costo de 40,000.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Cambios y devoluciones gratis por compras que hayan sido superiores a 400,000.00
  • Se aceptan devoluciones y cambios hasta 15 días después de recibida la compra. La prenda se recibe y se procesa la devolución siempre y cuando llegue en las mismas condiciones que fue despachado y debe tener sus respectivas marquillas y etiquetas. No puede tener muestras de que haya sido usada o lavada.
  • Productos en descuento tienen cambio sujeto a disponibilidad de tallas y el cliente debe cubrir los costos de envío de ese cambio tanto como la devolución del producto que se quiere cambiar como el nuevo envío.
  • Productos en descuento no aplican para devolución de dinero, son ventas finales.
  • Para eventos como black friday, black sales y cyber monday todas las ventas son finales y no aplica ni cambios ni devoluciones.

Se debe contactar a nuestro equipo en info@seasalt.co para procesar cualquier devolución o cambio en caso de que aplique.